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株式会社ジーアール

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サポートについて ABOUT

遠隔操作

STEP 1

ダウンロードする

下記のURLをクリックしてファイルをダウンロードしてください。

下部に灰色のウィンドウが出てきますので、そのまま
「実行」をクリックしてください。

簡易版をご利用になりたい方はこちらからダウンロードしてください。

STEP 2

インストールする

右の画像の通りにチェックを付けて、
「同意する – 終了」ボタンをクリックしてください。

STEP 3

インストールする

「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか?」
というウィンドウが出てきますが、
そのまま「はい」をクリックしてください。

インストールが始まりますのでしばらくお待ちください。

STEP 4

インストール完了

これでソフトのインストールが完了しました。
左側の「使用中のID」と「パスワード」を
サポート担当者までお伝えください。

TieredWorks

最新バージョンにアップデートする

2019年8月より旧バージョンではアップロードができなくなります。
最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。

※多くの方がご利用の、Windows10の場合でのご案内です。
 Windows8やMacの場合でも基本的な手順は変わりません。

STEP 1

設定画面を開く

画面左下のWindowマークをクリックして、出てきたメニューの中から【歯車】マークをクリックします。

STEP 2

アプリ一覧を開く

【Windowsの設定】画面から【アプリ】を選択します。

STEP 3

TieredWorksをアンインストール

下にスクロールして【TieredWorks】を探します。
クリックすると【アンインストール】のボタンが出るのでクリックします。
※TieredWorks内のホームページデータは残りますので、ご安心ください。

STEP 4

最新バージョンをダウンロード

下記URLからダウンロードを行ってください。
http://cs.sunfirst.co.jp/download/tw.zip

STEP 5

ダウンロードファイルを解凍する

デスクトップ又は、ダウンロードしたデータを保存するフォルダ内に保存された【TW】フォルダをダブルクリックして解凍します。

TW圧縮フォルダ

STEP 6

TieredWorksを再インストール

【TieredWorks.air】をダブルクリックして、インストールを開始します。

STEP 7

画面に沿ってインストールする

それぞれ、表示される画面は【インストール】【続行】ボタンを選択して、インストールを進めます。

STEP 8

再インストール完了

【TieredWorks】の画面が表示されて完了となります。


※TWのフォルダ内「インストール方法」の中にも、インストールの詳しい手順が記載されているので、分からなくなった時にはご覧ください。

※新しいパソコンにインストールする際には、別途手順が必要となりますので、サポートにお問い合わせください。

サイトデータをインポートする

必ず最新のサイトデータをサーバからインポートしてから、更新作業を行ってください。

※ジーアールに更新を依頼して完了したあとは、必ずインポートを行ってください。

STEP 1

TieredWorksを起動

TieredWorks(ティアードワークス)のアイコンをダブルクリックして、
ソフトウェアを起動してください。

TieredWorks

STEP 2

【インポート】ボタンを選択

STEP 3

TieredWorksを起動【サーバからダウンロードする】を選択

サーバからサイトデータをダウンロード(インポート)しますので、
【サーバからダウンロードする】にチェックを入れてください。

STEP 4

【FTP 設定】ボタンを選択

そのまま【FTP 設定】ボタンを選択してください。

STEP 5

FTP 情報を入力

FTP 情報を入力します。

<FTP 情報>
・FTP ホストアドレス
(=HP アドレスのwww から後)
・ログインID
・パスワード
※初期フォルダ以降は入力なし

入力しましたら【接続テスト】ボタンを選択して、正常にサーバに接続できるか確認してください。
正常にサーバに接続できましたら、【OK】ボタンを選択してください。

STEP 6

【実行】ボタンを選択

画面右下の【実行】ボタンを選択すると、
サイトデータのインポートが実行されます。

STEP 7

サイトデータのインポートが完了

サイトデータが既に登録されている場合、
「上書きされます」という画面が出てきますので、
【上書きする】ボタンを選択します。

更新作業後のアップロード方法
<FileZillaソフトを使う場合>

Wi-fiなどの無線LANを使用している、又はインターネット接続が不安定な場合には、
下記の方法でアップロードを行ってください。

STEP 1

デスクトップにフォルダを作成

デスクトップ上で右クリックして、【新規作成】→【フォルダー】をクリックして作成してください。
フォルダの名前は「HPデータ」など、分かるものにします。

STEP 2

TieredWorksの設定を変更

TieredWorks(ティアードワークス)のアイコンをダブルクリックして、ソフトウェアを起動してください。
【サイトを編集する】ボタンから編集画面に移動し、左側の【サイト管理】ボタンをクリックしてください。

STEP 3

TieredWorksの設定変更2

【ネットワーク設定】のタブを開き、
【ローカルネットワーク先へ保存】にチェックを入れて、
【参照】ボタンからSTEP1で作成したフォルダを選択します。
保存フォルダが選択できたら、【保存】ボタンをクリックしてください。

STEP 4

アップロードを行う

STEP2でクリックした箇所の【サイト表示に戻る】で画面を戻し、右下の【アップロード】ボタンをクリックします。
次に出てきた画面から【実行】ボタンをクリックしてください。

STEP 5

FileZillaを起動

FileZilla(ファイルジーラ―)のアイコンをダブルクリックして、ソフトウェアを起動してください。
※ソフトのダウンロードが必要な場合は、サポートまでご連絡ください。

FileZilla

STEP 6

サイトマネージャを開く

右上の【ファイル】から【サイトマネージャ】をクリックしてください。

STEP 7

サイトに接続する

登録されているサイト名を選択して【接続】をクリックします。

STEP 8

アップロードするフォルダを開く

右下の枠の中の【httpdocs】のフォルダをダブルクリックします。

STEP 9

フォルダにデータを移動する

STEP1で作成したフォルダを開き、全て選択した状態でFileZillaの中に移動します。
※httpdocsのフォルダの中のさらに違うフォルダの中に入れてしまうと、反映されません。
フォルダマークの下のエリアに移動するようにしてください。

STEP 10

ホームページを確認

更新した内容が反映されているか確認してください。

画像の変更方法
<画像を新規追加する場合>

パソコン内にある画像を追加することになりますので、予めデータを入れておいてください。
※モジュールによって、画面表示が若干異なります。

STEP 1

変更したい箇所のモジュールを開く

変更したい【画像(イメージ)】を選択して【ダブルクリック】してください。

STEP 2

画像を選択できるようにする

【ローカルファイル】のタブから、【参照】ボタンを選択します。

STEP 3

画像を選択する

追加する画像が入っているフォルダを開き、選択して【開く】ボタンで確定します。

STEP 4

画像情報を入力する

【代替テキスト】には画像内容に適したコメントを入れてください。
【ファイル横幅】は、【鍵マーク】をクリックして鍵をはずし(オレンジが青くなる)、画像の横幅サイズを入れてください。
【OK】ボタンを選択して確定します。

※注意事項※
・一度【OK】すると、入れた横幅サイズで保存されます。
・違うサイズで保存する場合は、再度STEP3の手順を行い、【登録名称】を変えて、【ファイル横幅】にサイズを入れ直してください。
・保存された画像の【ファイル横幅】を変更して表示することも可能ですが、サイズを大きくすると粗い表示になるので、おすすめしません。

STEP 5

【保存】ボタンで確定する

画像の変更方法
<前に使用した画像に変更する場合>

※モジュールによって、画面表示が若干異なります。

STEP 1

変更したい箇所のモジュールを開く

変更したい【画像(イメージ)】を選択して【ダブルクリック】してください。

STEP 2

画像を選択できるようにする

【ファイル】のタブから、【ファイル管理】ボタンを選択します。

STEP 3

画像を選択する

変更する画像を選択し、【OK】ボタンで確定します。

※この画面からは、画像の新規追加はしないようにしてください。

STEP 4

画像情報を入力する

【代替テキスト】には画像内容に適したコメントを入れてください。
【ファイル横幅】は、【鍵マーク】をクリックして鍵をはずし(オレンジが青くなる)、画像の横幅サイズを入れてください。
【OK】ボタンを選択して確定します。

※注意事項※
・横幅サイズはSTEP3で確認して、同じ数値を入れてください。
(横幅×縦幅で表示されています)
・既存サイズよりも小さく表示する場合は、【登録名称】を変えてください。
・既存サイズよりも大きくすることは、粗い表示になるのでおすすめしません。

STEP 5

【保存】ボタンで確定する