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サポートについて ABOUT
TieredWorks
＊上記以外の操作方法はこちらをご覧ください＊
最新バージョンにアップデートする
2019年8月より旧バージョンでは、
アップロードができなくなります。
最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。
※利用されている方が多いWindows10の場合のご案内です。
Windows8やMacの場合でも基本的な手順は変わりません。
バージョンの確認方法
TieredWorksを開き、【ヘルプ】→【ソフトウェアのアップデート】を選択して、「1.4.1.3」であれば最新バージョンです。
「1.4.1.2」以下は旧バージョンとなります。
STEP 1
設定画面を開く
画面左下のWindowマークをクリックして、出てきたメニューの中から【歯車】マークをクリックします。
STEP 2
アプリ一覧を開く
【Windowsの設定】画面から【アプリ】を選択します。
STEP 3
TieredWorksをアンインストール
下にスクロールして【TieredWorks】を探します。
クリックすると【アンインストール】のボタンが出るのでクリックします。
STEP 4
PCを開く
デスクトップにある「PC」フォルダを開きます。
STEP 5
Cドライブを開く
「デバイスとドライブ」内にある「ローカルディスク(C:)」を開きます。
STEP 6
ユーザーを開く
「ユーザー」フォルダを開きます。
※使用しているパソコンでユーザー名を変えている場合は、表記が異なります。
STEP 7
userを開く
「user」フォルダを開きます。
※使用しているパソコンでユーザー名を変えている場合は、表記が異なります。
STEP 8
AppDateを開く
「表示」タブで「隠しファイル」にチェックを入れ、隠しファイルである「AppDate」フォルダを開きます。
STEP 9
Roamingを開く
「Roaming」フォルダを開きます。
STEP 10
TieredWorksデータを削除する
「TieredWorks.******」フォルダを削除します。
※英数字が羅列されている方のフォルダです。「TieredWorks」フォルダを削除しても意味はありません。
STEP 12
ダウンロードファイルを解凍する
デスクトップ又は、ダウンロードしたデータを保存するフォルダ内に保存された【TW】フォルダをダブルクリックして解凍します。
STEP 13
TieredWorksを再インストール
【TieredWorks.air】をダブルクリックして、インストールを開始します。
STEP 14
画面に沿ってインストールする
それぞれ、表示される画面は【インストール】【続行】ボタンを選択して、インストールを進めます。
STEP 15
再インストール完了
【TieredWorks】の画面が表示されて完了となります。
※TWのフォルダ内「インストール方法」の中にも、インストールの詳しい手順が記載されているので、分からなくなった時にはご覧ください。
※新しいパソコンにインストールする際には、別途ラインセンス番号の解除が必要となりますので、サポートにお問い合わせください。
サイトデータをインポートする
必ず最新のサイトデータをサーバより、
インポートしてから更新作業を行ってください。
※ジーアールに更新を依頼して完了したあとは、
必ずインポートを行ってください。
STEP 1
TieredWorksを起動
TieredWorks(ティアードワークス)のアイコンをダブルクリックして、
ソフトウェアを起動してください。
STEP 2
【インポート】ボタンを選択
STEP 3
TieredWorksを起動【サーバからダウンロードする】を選択
サーバからサイトデータをダウンロード(インポート)しますので、
【サーバからダウンロードする】にチェックを入れてください。
STEP 4
【FTP 設定】ボタンを選択
そのまま【FTP 設定】ボタンを選択してください。
STEP 5
FTP 情報を入力
FTP 情報を入力します。
＜FTP 情報＞
・FTP ホストアドレス
（＝HP アドレスのwww から後）
・ログインID
・パスワード
※初期フォルダ以降は入力なし
入力しましたら【接続テスト】ボタンを選択して、正常にサーバに接続できるか確認してください。
正常にサーバに接続できましたら、【OK】ボタンを選択してください。
STEP 6
【実行】ボタンを選択
画面右下の【実行】ボタンを選択すると、
サイトデータのインポートが実行されます。
STEP 7
サイトデータのインポートが完了
サイトデータが既に登録されている場合、
「上書きされます」という画面が出てきますので、
【上書きする】ボタンを選択します。
更新作業後のアップロード方法
インターネット接続が安定している場合
有線LANを使用しており、
インターネット接続が安定している場合には、
下記の方法でアップロードを行ってください。
※Wi-fiなどの無線LANを使用・インターネット接続が不安定な方は、こちら。
STEP 1
TieredWorksの設定を確認
編集画面、左側の【サイト管理】ボタンをクリックしてください。
STEP 2
TieredWorksの設定を確認2
【ネットワーク設定】のタブを開き、
【FTP設定先へアップロード】にチェックが入っていることを確認します。
もし【ローカルネットワーク先へ保存】にチェックが入っていたら、【FTP設定先へアップロード】にチェックを入れて、【保存】ボタンをクリックしてください。
STEP 3
アップロードを行う
STEP1でクリックした箇所の【サイト表示に戻る】で画面を戻し、右下の【アップロード】ボタンをクリックします。
↓
STEP 4
アップロードを実行する
しばらくすると、「アップロード」の画面が出てくるので、【実行】ボタンをクリックしてください。
STEP 5
ホームページを確認
アップロードが終わると、「アップロードが完了しました。」という画面が表示されます。
【ブラウザ確認】を押して、更新した内容が反映されているかを確認してください。
元々ホームページを開いている場合や、ホームページの確認が終わった場合は【閉じる】を押してください。
※古い情報が表示される場合は、下記サイトを参考に最新の情報に更新してください。
特にスマートフォンは古い情報が残りやすいので、ご注意ください。
更新作業後のアップロード方法
インターネット接続が不安定な場合
-FileZillaソフトを使用-
Wi-fiなどの無線LANを使用している、
又はインターネット接続が不安定な場合には、
下記の方法でアップロードを行ってください。
※有線LANを使用・インターネット接続が安定している方は、こちら。
STEP 1
デスクトップにフォルダを作成
デスクトップ上で右クリックして、【新規作成】→【フォルダー】をクリックして作成してください。
フォルダの名前は「HPデータ」など、分かるものにします。
STEP 2
TieredWorksの設定を変更
TieredWorks(ティアードワークス)を開き、【サイトを編集する】ボタンから編集画面に移動し、左側の【サイト管理】ボタンをクリックしてください。
STEP 3
TieredWorksの設定変更2
【ネットワーク設定】のタブを開き、
【ローカルネットワーク先へ保存】にチェックを入れて、
【参照】ボタンからSTEP1で作成したフォルダを選択します。
保存フォルダが選択できたら、【保存】ボタンをクリックしてください。
STEP 4
アップロードを行う
STEP2でクリックした箇所の【サイト表示に戻る】で画面を戻し、右下の【アップロード】ボタンをクリックします。
次に出てきた画面から【実行】ボタンをクリックしてください。
STEP 5
FileZillaを起動
FileZilla(ファイルジーラ―)のアイコンをダブルクリックして、ソフトウェアを起動してください。
※ソフトのダウンロードはこちらから。
不明な点はサポートまでご連絡ください。
STEP 6
サイトマネージャを開く
右上の【ファイル】から【サイトマネージャ】をクリックしてください。
STEP 7
サイトに接続する
登録されているサイト名を選択して【接続】をクリックします。
STEP 8
アップロードするフォルダを開く
右下の枠の中の【httpdocs】のフォルダをダブルクリックします。
STEP 9
フォルダにデータを移動する
STEP1で作成したフォルダを開き、全て選択した状態でFileZillaの中に移動します。
※httpdocsのフォルダの中のさらに違うフォルダの中に入れてしまうと、反映されません。
フォルダマークの下のエリアに移動するようにしてください。
STEP 10
上書き保存する
全て、既にあるファイルなので「既に存在しています」という表示が出ます。
全て上書き保存して大丈夫なので、【現在のキューにのみ適用する】にチェックを入れて、【OK】を選択してください。
※自動的に【常にこのアクションを使用する】にもチェックが入りますが、問題ありません。
STEP 11
ホームページを確認
更新した内容が反映されているか確認してください。
※古い情報が表示される場合は、下記サイトを参考に最新の情報に更新してください。
特にスマートフォンは古い情報が残りやすいので、ご注意ください。
画像の変更方法
画像を新規追加する場合
パソコン内にある画像を追加することになりますので、
予めデータを入れておいてください。
※モジュールによって、画面表示が若干異なります。
STEP 1
変更したい箇所のモジュールを開く
変更したい【画像(イメージ)】を選択して【ダブルクリック】してください。
STEP 2
画像を選択できるようにする
【ローカルファイル】のタブから、【参照】ボタンを選択します。
STEP 3
画像を選択する
追加する画像が入っているフォルダを開き、選択して【開く】ボタンで確定します。
STEP 4
画像情報を入力する
【代替テキスト】には画像内容に適したコメントを入れてください。
【ファイル横幅】は、【鍵マーク】をクリックして鍵をはずし(オレンジが青くなる)、画像の横幅サイズを入れてください。
【OK】ボタンを選択して確定します。
※注意事項※
・一度【OK】すると、入れた横幅サイズで保存されます。
・違うサイズで保存する場合は、再度STEP3の手順を行い、【登録名称】を変えて、【ファイル横幅】にサイズを入れ直してください。
・保存された画像の【ファイル横幅】を変更して表示することも可能ですが、サイズを大きくすると粗い表示になるので、おすすめしません。
STEP 5
【保存】ボタンで確定する
画像の変更方法
前に使用した画像に変更する場合
※モジュールによって、画面表示が若干異なります。
STEP 1
変更したい箇所のモジュールを開く
変更したい【画像(イメージ)】を選択して【ダブルクリック】してください。
STEP 2
画像を選択できるようにする
【ファイル】のタブから、【ファイル管理】ボタンを選択します。
STEP 3
画像を選択する
変更する画像を選択し、【OK】ボタンで確定します。
※この画面からは、画像の新規追加はしないようにしてください。
STEP 4
画像情報を入力する
【代替テキスト】には画像内容に適したコメントを入れてください。
【ファイル横幅】は、【鍵マーク】をクリックして鍵をはずし(オレンジが青くなる)、画像の横幅サイズを入れてください。
【OK】ボタンを選択して確定します。
※注意事項※
・横幅サイズはSTEP3で確認して、同じ数値を入れてください。
(横幅×縦幅で表示されています)
・既存サイズよりも小さく表示する場合は、【登録名称】を変えてください。
・既存サイズよりも大きくすることは、粗い表示になるのでおすすめしません。
STEP 5
【保存】ボタンで確定する