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サポートについて ABOUT

遠隔操作

バージョンアップする場合は、【こちら】を参考に行なってください。

Windowsで使用する

STEP 1

ダウンロードする

下記のダウンロードボタンををクリックしてください。

表示されたサイトの、「64ビット版」または「32ビット版」どちらか緑色になっている方をクリックしてください。

STEP 2

インストール用ファイルを保存する

保存先を確認されますので、ダウンロードフォルダなど、保存して問題ないところに保存してください。

STEP 3

ファイルを開く

画面下部に「Team Viewer_Setup…exe」という表示が出ますので、「∨」をクリックして、「開く」を選択してください。

STEP 4

セットアップを行なう

「続行しますか？」の「デフォルト設定でインストール」にチェックが入っていることを確認し、「同意-次へ」をクリックしてください。

STEP 5

プログラムを実行する

「はい」を選択します。

STEP 6

インストールを続行する

「EULAとDPAに同意します。」にチェックを入れて、「続行」ボタンをクリックしてください。

STEP 7

遠隔接続を行う

ソフトのインストールが完了しましたので、左側の「使用中のID」と「パスワード」をサポート担当者までお伝えください。

Macで使用する

STEP 1

ダウンロードする

下記のダウンロードボタンををクリックしてください。

STEP 2

インストールを開始する

右の画像の通りにチェックを付けて、
「同意する – 終了」ボタンをクリックしてください。

STEP 3

アプリケーションを開く

「このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？」
というウィンドウが出てきますが、
そのまま「はい」をクリックしてください。

インストールが始まりますのでしばらくお待ちください。

STEP 4

インストールの同意をする

「I accept the EULA and the DPA.」にチェック入れ、「Conticue」をクリックします。

STEP 5

インストールを続ける

「続ける」をクリックします。

STEP 6

インストールを行う

「インストール」をクリックします。

STEP 7

セットアップを行う

「個人用として無料版を使用したい」にチェックを入れ、「続行」をクリックします。

STEP 8

セットアップ完了

「完了」をクリックします。

STEP 9

遠隔接続を行う

ソフトのインストールが完了しましたので、左側の「使用中のID」と「パスワード」をサポート担当者までお伝えください。

TieredWorks

＊上記以外の操作方法はこちらをご覧ください＊

※ジーアールに更新を依頼して完了したあとは、
必ずインポートを行ってください。

STEP 1

TieredWorksを起動

TieredWorks(ティアードワークス)のアイコンをダブルクリックして、
ソフトウェアを起動してください。

STEP 2

【インポート】ボタンを選択

STEP 3

TieredWorksを起動【サーバからダウンロードする】を選択

サーバからサイトデータをダウンロード(インポート)しますので、
【サーバからダウンロードする】にチェックを入れてください。

STEP 4

【FTP 設定】ボタンを選択

そのまま【FTP 設定】ボタンを選択してください。

STEP 5

FTP 情報を入力

FTP 情報を入力します。

＜FTP 情報＞
・FTP ホストアドレス
（＝HP アドレスのwww から後）
・ログインID
・パスワード
※初期フォルダ以降は入力なし

入力しましたら【接続テスト】ボタンを選択して、正常にサーバに接続できるか確認してください。
正常にサーバに接続できましたら、【OK】ボタンを選択してください。

STEP 6

【実行】ボタンを選択

画面右下の【実行】ボタンを選択すると、
サイトデータのインポートが実行されます。

STEP 7

サイトデータのインポートが完了

サイトデータが既に登録されている場合、
「上書きされます」という画面が出てきますので、
【上書きする】ボタンを選択します。

更新作業後のアップロード方法
インターネット接続が安定している場合

有線LANを使用しており、
インターネット接続が安定している場合には、
下記の方法でアップロードを行ってください。

※Wi-fiなどの無線LANを使用・インターネット接続が不安定な方は、こちら。

STEP 1

TieredWorksの設定を確認

編集画面、左側の【サイト管理】ボタンをクリックしてください。

STEP 2

TieredWorksの設定を確認2

【ネットワーク設定】のタブを開き、
【FTP設定先へアップロード】にチェックが入っていることを確認します。
もし【ローカルネットワーク先へ保存】にチェックが入っていたら、【FTP設定先へアップロード】にチェックを入れて、【保存】ボタンをクリックしてください。

STEP 3

アップロードを行う

STEP1でクリックした箇所の【サイト表示に戻る】で画面を戻し、右下の【アップロード】ボタンをクリックします。

↓

STEP 4

アップロードを実行する

しばらくすると、「アップロード」の画面が出てくるので、【実行】ボタンをクリックしてください。

STEP 5

ホームページを確認

アップロードが終わると、「アップロードが完了しました。」という画面が表示されます。
【ブラウザ確認】を押して、更新した内容が反映されているかを確認してください。
元々ホームページを開いている場合や、ホームページの確認が終わった場合は【閉じる】を押してください。

※古い情報が表示される場合は、下記サイトを参考に最新の情報に更新してください。
特にスマートフォンは古い情報が残りやすいので、ご注意ください。

【URL】https://www.gr-solution.com/sozai/blog_list-b/1347/

更新作業後のアップロード方法
インターネット接続が不安定な場合
-FileZillaソフトを使用-

Wi-fiなどの無線LANを使用している、
又はインターネット接続が不安定な場合には、
下記の方法でアップロードを行ってください。

※有線LANを使用・インターネット接続が安定している方は、こちら。

STEP 1

デスクトップにフォルダを作成

デスクトップ上で右クリックして、【新規作成】→【フォルダー】をクリックして作成してください。
フォルダの名前は「HPデータ」など、分かるものにします。

STEP 2

TieredWorksの設定を変更

TieredWorks(ティアードワークス)を開き、【サイトを編集する】ボタンから編集画面に移動し、左側の【サイト管理】ボタンをクリックしてください。

STEP 3

TieredWorksの設定変更2

【ネットワーク設定】のタブを開き、
【ローカルネットワーク先へ保存】にチェックを入れて、
【参照】ボタンからSTEP1で作成したフォルダを選択します。
保存フォルダが選択できたら、【保存】ボタンをクリックしてください。

STEP 4

アップロードを行う

STEP2でクリックした箇所の【サイト表示に戻る】で画面を戻し、右下の【アップロード】ボタンをクリックします。
次に出てきた画面から【実行】ボタンをクリックしてください。

STEP 5

FileZillaを起動

FileZilla(ファイルジーラ―)のアイコンをダブルクリックして、ソフトウェアを起動してください。
※ソフトのダウンロードはこちらから。
不明な点はサポートまでご連絡ください。

STEP 6

サイトマネージャを開く

右上の【ファイル】から【サイトマネージャ】をクリックしてください。

STEP 7

サイトに接続する

登録されているサイト名を選択して【接続】をクリックします。

STEP 8

アップロードするフォルダを開く

右下の枠の中の【httpdocs】のフォルダをダブルクリックします。

STEP 9

フォルダにデータを移動する

STEP1で作成したフォルダを開き、全て選択した状態でFileZillaの中に移動します。
※httpdocsのフォルダの中のさらに違うフォルダの中に入れてしまうと、反映されません。
フォルダマークの下のエリアに移動するようにしてください。

STEP 10

上書き保存する

全て、既にあるファイルなので「既に存在しています」という表示が出ます。
全て上書き保存して大丈夫なので、【現在のキューにのみ適用する】にチェックを入れて、【OK】を選択してください。
※自動的に【常にこのアクションを使用する】にもチェックが入りますが、問題ありません。

STEP 11

ホームページを確認

更新した内容が反映されているか確認してください。

【URL】https://www.gr-solution.com/sozai/blog_list-b/1347/

画像の変更方法
画像を新規追加する場合

パソコン内にある画像を追加することになりますので、
予めデータを入れておいてください。
※モジュールによって、画面表示が若干異なります。

STEP 1

変更したい箇所のモジュールを開く

変更したい【画像(イメージ)】を選択して【ダブルクリック】してください。

STEP 2

画像を選択できるようにする

【ローカルファイル】のタブから、【参照】ボタンを選択します。

STEP 3

画像を選択する

追加する画像が入っているフォルダを開き、選択して【開く】ボタンで確定します。

STEP 4

画像情報を入力する

【代替テキスト】には画像内容に適したコメントを入れてください。
【ファイル横幅】は、【鍵マーク】をクリックして鍵をはずし(オレンジが青くなる)、画像の横幅サイズを入れてください。
【OK】ボタンを選択して確定します。

※注意事項※
・一度【OK】すると、入れた横幅サイズで保存されます。
・違うサイズで保存する場合は、再度STEP3の手順を行い、【登録名称】を変えて、【ファイル横幅】にサイズを入れ直してください。
・保存された画像の【ファイル横幅】を変更して表示することも可能ですが、サイズを大きくすると粗い表示になるので、おすすめしません。

STEP 5

【保存】ボタンで確定する

画像の変更方法
前に使用した画像に変更する場合

※モジュールによって、画面表示が若干異なります。

STEP 1

変更したい箇所のモジュールを開く

変更したい【画像(イメージ)】を選択して【ダブルクリック】してください。

STEP 2

画像を選択できるようにする

【ファイル】のタブから、【ファイル管理】ボタンを選択します。

STEP 3

画像を選択する

変更する画像を選択し、【OK】ボタンで確定します。

※この画面からは、画像の新規追加はしないようにしてください。

STEP 4

画像情報を入力する

※注意事項※
・横幅サイズはSTEP3で確認して、同じ数値を入れてください。
(横幅×縦幅で表示されています)
・既存サイズよりも小さく表示する場合は、【登録名称】を変えてください。
・既存サイズよりも大きくすることは、粗い表示になるのでおすすめしません。

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サポートについて ABOUT

遠隔操作

Windowsで使用する

STEP 1

ダウンロードする

STEP 2

インストール用ファイルを保存する

STEP 3

ファイルを開く

STEP 4

セットアップを行なう

STEP 5

プログラムを実行する

STEP 6

インストールを続行する

STEP 7

遠隔接続を行う

Macで使用する

STEP 1

ダウンロードする

STEP 2

インストールを開始する

STEP 3

アプリケーションを開く

STEP 4

インストールの同意をする

STEP 5

インストールを続ける

STEP 6

インストールを行う

STEP 7

セットアップを行う

STEP 8

セットアップ完了

STEP 9

遠隔接続を行う

TieredWorks

最新バージョンにアップデートする

STEP 1

設定画面を開く

STEP 2

アプリ一覧を開く

STEP 3

TieredWorksをアンインストール

STEP 4

PCを開く

STEP 5

Cドライブを開く

STEP 6

ユーザーを開く

STEP 7

userを開く

STEP 8

AppDateを開く

STEP 9

Roamingを開く

STEP 10

TieredWorksデータを削除する

STEP 11

最新バージョンをダウンロード

STEP 12

ダウンロードファイルを解凍する

STEP 13

TieredWorksを再インストール

STEP 14

画面に沿ってインストールする

STEP 15

再インストール完了

サイトデータをインポートする

STEP 1

TieredWorksを起動

STEP 2

【インポート】ボタンを選択

STEP 3

TieredWorksを起動【サーバからダウンロードする】を選択

STEP 4

【FTP 設定】ボタンを選択

STEP 5

FTP 情報を入力

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更新作業後のアップロード方法
インターネット接続が安定している場合

更新作業後のアップロード方法
インターネット接続が不安定な場合
-FileZillaソフトを使用-

画像の変更方法
画像を新規追加する場合

画像の変更方法
前に使用した画像に変更する場合